Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji o Tobie, w tym danych osobowych i plików cookies.

Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem: nocadis.com Operatorem strony internetowej oraz administratorem danych osobowych jest: NOCADIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Zambrowska 29, 61-051 Poznań. Adres e-mail kontaktowy operatora: jpiec@nocadis.com

Operator jest administratorem Twoich danych osobowych w zakresie danych, które dobrowolnie podajesz na stronie internetowej.

Strona internetowa wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań przesłanych za pomocą formularza kontaktowego
• Prezentowanie ofert lub informacji

Strona internetowa zbiera informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach, które następnie są wprowadzane do systemów operatora.
• Poprzez przechowywanie plików cookies („ciasteczek") na urządzeniach końcowych użytkowników.

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez operatora

Miejsca logowania oraz obszary, w których wprowadzane są dane osobowe, są chronione na poziomie transmisji danych (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzane na stronie są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą zostać odczytane wyłącznie na docelowym serwerze.

Hasła użytkowników przechowywane są w postaci zaszyfrowanej (hashowanej). Funkcja hashująca działa jednokierunkowo — nie ma możliwości odwrócenia jej działania, co stanowi obecny standard branżowy w zakresie przechowywania haseł użytkowników.

W celu ochrony danych operator regularnie wykonuje kopie zapasowe zabezpieczające.

Ważnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja całego oprogramowania wykorzystywanego przez operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności regularne aktualizacje komponentów oprogramowania.

Dodatkowe informacje

Koordynator Ochrony Danych. Spółka wyznaczyła Koordynatora Ochrony Danych. Można się z nim skontaktować drogą mailową pod adresem: privacy@nocadis.com

Międzynarodowy transfer danych. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Hosting

Strona internetowa jest hostowana (utrzymywana technicznie) na serwerach innej firmy.

Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Mogą być rejestrowane następujące informacje:

• zasoby identyfikowane za pomocą adresu URL (adresy żądanych zasobów — stron, plików)
• czas otrzymania żądania
• czas wysłania odpowiedzi
• nazwa stacji klienckiej — identyfikacja realizowana przez protokół HTTP
• informacje o błędach, które wystąpiły podczas transakcji HTTP
• adres URL poprzednio odwiedzonej strony (link odsyłający) — jeśli użytkownik trafił na stronę za pośrednictwem linku
• informacje o przeglądarce użytkownika
• informacje o adresie IP
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego składania zamówień za pomocą formularzy na stronie
• informacje związane z obsługą wiadomości e-mail wysyłanych do i od operatora

Twoje prawa oraz dodatkowe informacje o sposobie wykorzystywania danych

W określonych sytuacjach administrator ma prawo przekazać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do wypełnienia obowiązków ciążących na administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykorzystują dane w celu realizacji celu strony internetowej

Twoje dane osobowe przetwarzane przez administratora nie będą przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do przeprowadzenia związanych z nimi działań, określonych odrębnymi przepisami prawa (np. przepisami dotyczącymi rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych nie będą one przetwarzane dłużej niż przez trzy lata.

Masz prawo żądać od administratora:

• dostępu do swoich danych osobowych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym profilowania, z zastrzeżeniem, że prawo sprzeciwu nie przysługuje, jeśli istnieją prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Masz prawo wniesienia skargi na działania administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do funkcjonowania strony internetowej.

Wobec Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celach marketingu bezpośredniego administratora.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przekazujemy ich poza Unię Europejską.

Informacje w formularzach

Strona internetowa zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli takie zostaną podane.

Strona internetowa może zapisywać informacje o parametrach połączenia (znacznik czasu, adres IP).

W niektórych przypadkach strona internetowa może przechowywać informacje ułatwiające powiązanie danych z formularza z adresem e-mail użytkownika, który go wypełnił. W takim przypadku adres e-mail użytkownika pojawia się w adresie URL strony zawierającej formularz.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza, na przykład obsługi zapytania o usługę, kontaktu handlowego lub rejestracji do usługi. Za każdym razem kontekst i opis formularza jasno informują o jego celu.

Logi administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie mogą być rejestrowane. Dane te są wykorzystywane do celów administrowania stroną internetową.

Ważne techniki marketingowe

Operator wykorzystuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą usługi Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje temu dostawcy usług danych osobowych, a jedynie informacje zanonimizowane. Usługa wykorzystuje pliki cookies przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie preferencji użytkownika zbieranych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Operator wykorzystuje techniki remarketingowe, które pozwalają dostosowywać przekazy reklamowe do zachowania użytkownika na stronie. Może to sprawiać wrażenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do śledzenia, jednak w praktyce żadne dane osobowe nie są przekazywane przez operatora dostawcom usług reklamowych. Warunkiem technicznym takich działań jest włączona obsługa plików cookies.

Operator wykorzystuje Piksel Facebooka. Technologia ta sprawia, że serwis Facebook (Facebook Inc., USA) wie, że osoba w nim zarejestrowana korzysta ze strony internetowej. W tym przypadku opiera się to na danych, których administratorem jest sam Facebook; operator nie przekazuje Facebookowi żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa wykorzystuje pliki cookies przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika.

Operator wykorzystuje rozwiązania analizujące zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map cieplnych i rejestrowanie interakcji na stronie. Informacje te są anonimizowane przed przesłaniem do dostawcy usługi, tak aby nie znał on tożsamości osoby fizycznej, której dotyczą. W szczególności nie są rejestrowane wprowadzane hasła ani inne dane osobowe.

Operator wykorzystuje rozwiązania automatyzujące działania strony internetowej wobec użytkowników — na przykład mogą one wysłać wiadomość e-mail do użytkownika po odwiedzeniu określonej podstrony, pod warunkiem że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od operatora.

Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

Informacje o plikach cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies.

Cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron strony internetowej. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator strony internetowej.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika na stronie internetowej (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie
• realizacja celów opisanych powyżej w sekcji „Ważne techniki marketingowe"

W ramach strony internetowej stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies: cookies „sesyjne" oraz cookies „stałe".

Cookies „sesyjne" to pliki tymczasowe, przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki internetowej.

Cookies „stałe" przechowywane są na urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy strony internetowej mogą zmienić ustawienia w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest również automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Pliki cookies zamieszczane na urządzeniu końcowym użytkownika mogą być wykorzystywane również przez partnerów zewnętrznych współpracujących z operatorem strony internetowej, w tym w szczególności przez firmy takie jak Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA) oraz Twitter (Twitter Inc., USA).

Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i wycofać zgodę w praktyce

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookies niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa oraz utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić lub, w skrajnych przypadkach, uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej.

Aby zarządzać ustawieniami plików cookies, wybierz swoją przeglądarkę internetową z poniższej listy i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone
  

Integracja z Google Calendar i Google Meet

W celu umawiania spotkań zgłaszanych przez formularze w Serwisie Operator korzysta z Google Calendar i Google Meet za pośrednictwem Google API, z autoryzacją własnego konta Google Operatora. Integracja ma dostęp wyłącznie do kalendarzy Operatora — nigdy nie uzyskuje dostępu do kont ani kalendarzy Google osób odwiedzających Serwis.

Integracja służy do: (a) sprawdzania zajętości kalendarzy Operatora, tak aby proponowane były wyłącznie wolne terminy; (b) tworzenia, przenoszenia lub odwoływania wydarzenia w dedykowanym kalendarzu rezerwacji Operatora po zaakceptowaniu prośby o spotkanie, wraz z linkiem Google Meet; (c) wysłania osobie zgłaszającej zaproszenia do tego wydarzenia.

Dane osoby proszącej o spotkanie (imię, adres e-mail, wybrany termin i strefa czasowa) są przekazywane do Google dopiero po zaakceptowaniu prośby przez Operatora i stają się częścią wydarzenia oraz zaproszenia. Prośby niezaakceptowane nigdy nie są przekazywane do Google. Operator przechowuje jedynie identyfikator wydarzenia i link do spotkania, razem ze zgłoszeniem z formularza, przez okres przechowywania tego zgłoszenia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

Wykorzystywanie i przekazywanie przez Nocadis informacji otrzymanych z Google API jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami „Limited Use”. Dane uzyskane z Google API są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia opisanej funkcji umawiania spotkań, nie są sprzedawane, nie są wykorzystywane do celów reklamowych i nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do działania tej funkcji lub wymaganych przez prawo.